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电话销售话务客户ERP管理软件功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户资料管理 | 姓名,电话,公司名称,职位,邮箱,地址,备注 |
| 拜访客户管理 | 拜访日期,客户姓名,拜访结果,跟进计划,备注 |
| 电话营销管理 | 电话号码,拨打时间,通话时长,呼叫结果,销售机会,备注 |
| 销售订单管理 | 客户名称,订单编号,下单日期,产品名称,总价,发货状态,备注 |
| 员工管理 | 姓名,工号,职位,联系方式,入职时间,离职时间,备注 |
| 竞争对手分析 | 竞争对手名称,市场占有率,产品特点,售后服务,对策,备注 |
| 财务管理 | 开票日期,客户名称,金额,开票状态,付款方式,收款状态,备注 |
| 渠道招商管理 | 渠道名称,渠道类型,合作时间,合作方案,商务合作人,备注 |
| 营销活动管理 | 活动名称,时间地点,目标人群,宣传渠道,活动费用,效果评估,备注 |
| 售后服务管理 | 服务类型,客户姓名,服务日期,服务内容,解决方案,满意度评价,备注 |
| 产品管理 | 产品名称,型号,规格,生产厂家,价格,保修期限,备注 |
| 访客管理 | 姓名,来访目的,来访时间,接待人员,备注 |
| 合同管理 | 合同编号,签订日期,合同内容,合同状态,生效日期,备注 |
| 客户分类管理 | 分类名称,描述,适用范围,备注 |
| 业绩统计分析 | 时间区间,销售额,成本,毛利,利润率,备注 |
| 投诉处理管理 | 投诉来源,投诉日期,投诉内容,处理人员,处理结果,客户满意度,备注 |
| 个人任务管理 | 任务名称,完成时间,优先级,任务描述,责任人,备注 |
| 团队任务管理 | 任务名称,完成时间,优先级,任务描述,责任人,状态,备注 |
| 知识库管理 | 知识标题,知识分类,知识内容,创建人,创建时间,备注 |
| 系统设置 | 用户管理,权限管理,流程设置,邮箱设置,短信设置,系统日志,备注 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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